Was Kunden sagen
Rückmeldungen sprechen für sich.
Ehrliche Einschätzungen von Menschen, die ihre Uhr zu uns gebracht haben.
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Jahre Atelier Luzern
940+
Aufträge abgeschlossen
4,8
Durchschnittsbewertung
98%
Weiterempfehlungsrate
Kundenstimmen
Was unsere Kunden berichten.
Peter Baumann
Zürich
Ich habe meine väterliche Longines zur Beurteilung gebracht — eine Uhr mit viel Geschichte, an der ich sehr hänge. Markus hat sich fast eine Stunde Zeit genommen, alles erklärt und einen schriftlichen Befund mitgegeben. Kein Druck, keine Übertreibung. Genau das, was ich gesucht hatte.
Juni 2025
Sabine Roth
Luzern
Die Revision meiner Omega Seamaster hat etwas länger gedauert als zunächst geschätzt — aber ich wurde zwischendurch informiert und weiss, weshalb. Die Uhr läuft seither tadellos, der Gangwertbericht war sehr informativ. Ich werde wiederkommen.
Mai 2025
Thomas Frei
Bern
Ich hatte eine Rolex Datejust aus den 70ern zur Restaurierung, und war gespannt, wie man damit umgeht. Keine unnötigen Polituren, das Original bleibt erkennbar — das war mir das Wichtigste. Luzia hat das sehr gut eingeschätzt und umgesetzt.
Juni 2025
Anna Käslin
Luzern
Thomas am Empfang hat alles ruhig erklärt, ohne zu überfordern. Die Beurteilung war ehrlich — man hat mir gesagt, dass eine Revision zum jetzigen Zeitpunkt nicht zwingend nötig sei. Das hat Vertrauen geschaffen, nicht Misstrauen.
Mai 2025
Marco Vogt
Sursee
Der Preis war fair und klar kommuniziert. Ich hatte vor dem Auftrag etwas Bedenken wegen Nebenkosten — aber es war genau so, wie versprochen. Die Uhr läuft wieder, der Befundbericht war für mich als Laien gut verständlich.
Juni 2025
Elisabeth Lüthi
Emmen
Meine Grossmutteruhr hatte ich fast aufgegeben. Eigerzyt hat sie angeschaut, den Zustand sachlich eingeschätzt und klar gesagt, was machbar ist — und was nicht. Das war beruhigend. Die Restaurierung hat das Stück wieder lebendig gemacht, ohne es zu verändern.
Mai 2025
Fallbeispiele
Konkrete Fälle aus dem Atelier.
Ausgangslage
IWC Portofino, Bj. 1989
Der Besitzer bemerkte, dass die Uhr täglich rund 8 Minuten nachging. Das Werk war seit über 15 Jahren nicht revidiert worden.
Vorgehen
Vollständige Revision
Nach einer Beurteilung mit Gangmessprotokoll folgte die vollständige Revision. Das Werk wurde zerlegt, gereinigt und geölt. Einzelne Federhausfedern wurden ersetzt.
Ergebnis
+4 Sek./Tag nach Revision
Die Uhr läuft seither innerhalb der Herstellertoleranzen. Abschlussmessung dokumentiert, Rückgabe nach 18 Tagen.
"Ich hatte die Uhr schon fast aufgegeben. Jetzt trägt mein Sohn sie täglich." — K. Meier, Luzern
Ausgangslage
Tissot Le Locle, Bj. 1962
Die Erbin einer Sammlerpartnerin wollte eine stark oxidierte Vintage-Tissot restaurieren, ohne die Altersspuren vollständig zu beseitigen.
Vorgehen
Restaurierung mit Bedacht
Gehäuse selektiv aufgearbeitet — Kratzer an nicht sichtbaren Stellen behandelt, Originalpatina auf dem Zifferblatt belassen. Druckprüfung nach Abschluss.
Ergebnis
Authentizität erhalten
Rückgabe nach 4 Wochen mit vollständiger Dokumentation aller Eingriffe. Keine unerwünschten Veränderungen am Original.
"Man hat nicht versucht, sie neu aussehen zu lassen. Das war der richtige Umgang damit." — N. Huber, Zug
Ausgangslage
Erbstück, unbekannte Marke
Ein Kunde brachte eine Taschenuhr aus dem Nachlass seines Grossvaters — keine sichtbare Marke, unbekannter Zustand, emotionaler Wert hoch.
Vorgehen
Bedachte Beurteilung
Sorgfältige Prüfung des Werks, Identifikation als Schweizer Ébauche aus den 1930ern. Schriftlicher Befund mit Einschätzung zur wirtschaftlichen Sinnhaftigkeit einer Revision.
Ergebnis
Fundierte Entscheidung
Kunde entschied sich nach dem Befund für eine Revision — informiert, nicht überredet. Abschluss nach 3 Wochen.
"Man hat mir alle Optionen erklärt und mir die Entscheidung gelassen. Das war mir wichtig." — D. Studer, Horw
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Sa: 09:00 – 13:00
Kompetenz
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Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis als Uhrmacher — der anerkannte Schweizer Berufsabschluss im Uhrenhandwerk.
Mitglied SSW
Angeschlossen an die Société Suisse de Watchmaking — Verpflichtung zu Berufsethik und Qualitätsstandards.
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